Tiga Minggu untuk Menghasilkan 2X Konversi: Mengenal Penerapan Agen AI di WhatsApp

Movida memulai perjalanan agen AI sejak 2,5 bulan lalu. Movida berhasil menggandakan tingkat konversi di WhatsApp dalam tiga minggu. Saran dari CEO: mulailah dari hal yang sederhana, dengarkan apa yang penting bagi pelanggan, lalu kembangkan dari situ.

Pola tersebut berulang di setiap kisah perusahaan dalam serial empat bagian ini. Wakil Presiden Bidang Teknik di Deliveroo lebih mengutamakan penyelesaian masalah pelanggan daripada penerapan teknologi. Trendyol membangun kualitas data dan proses yang solid sebelum melakukan otomatisasi. Turkish Airlines memulai dengan promo upgrade kelas penerbangan di WhatsApp: nilai tinggi, risiko rendah, sinyal jelas. Setiap merek tersebut memilih contoh penggunaan pertama yang bisa membuktikan nilainya dengan cepat, lalu meningkatkan skalanya.

Serial ini menampilkan para eksekutif dari Meta, Movida, Deliveroo, Trendyol, PepsiCo, Turkish Airlines, dan Motorway yang membahas jadwal penerapan, kriteria pemilihan contoh penggunaan, jenis-jenis kegagalan yang umum terjadi, serta realitas operasional dalam mengoperasikan agen AI yang selalu aktif.

Tonton serial ini untuk mendapatkan insight praktis mengenai penerapan dari para eksekutif yang telah membangun dan meningkatkan skala agen AI dalam lingkungan produksi di WhatsApp.