
8x8 · eBook · 1 pages
Pelanggan sudah terbiasa menggunakan WhatsApp, tetapi sebagian besar bisnis masih mengharuskan mereka beralih ke saluran telepon ketika percakapan menjadi lebih kompleks. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya konteks, kesabaran, dan kepercayaan. Aset ini menunjukkan bagaimana WhatsApp Business Calling menjaga percakapan tetap dalam satu thread dengan menambahkan panggilan suara yang aman langsung ke dalam chat. Dengan panggilan antar-aplikasi, profil terverifikasi, dan konteks percakapan yang tetap lengkap, bisnis dapat menyelesaikan klaim lebih cepat, mempercepat proses penjualan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Unduh sekarang untuk melihat bagaimana 8x8 menghadirkan pengalaman voice-in-chat yang lebih cerdas.